Salesforce上で管理者でない一般ユーザーでユーザーの代理ログインを行うと「アクセス権がありません」と表示される

[si7]

DropboxとSalesforceの連携を行いました。

SalesforceからDropboxのファイルにアクセスできるように、画像のようにSalesforceのレコード画面に「Dropbox For Salesforce」をVisualforce ページで表示させています。

 

このフォルダ内のデータを他のユーザーとも共有したいのですが、Salesforce上でシステム管理者ではなく一般ユーザーで代理ログインを行うと「アクセス権がありません」と表示され、フォルダの確認ができません。

こちらについて必要な設定がありましたらご教授いただきたいです。

よろしくお願いいたします。

[Yohei Fukui]

@si7 さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！

おそらく管理者側でユーザーのアクセスが許可されていないのかと存じますので、

こちらのヘルプセンター記事をご参照いただき、ユーザーのアクセスを許可して問題が解消されるかご確認してくださいませ。